机电类实习报告模板集合9篇
在人们素养不断提高的今天,报告的使用成为日常生活的常态,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的机电类实习报告9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
机电类实习报告 篇1毕业实习报告书
学院:贵州轻工职业技术学院
系部:机电工程系
专业: 应用电子技术
班级:xxxx班
姓名:xxx
学号:xxxxxxxx
校内指导教师:
校外指导教师:
时间:20xx-1-7—20xx-4-30
一﹑实习目的
毕业实习是学生在校结束了全部理论课程和实践教学环节以后所进行的一个大型综合性实践教学环节。将理论与实践结合起来提高自己的能力,让我们从一个大学生过渡到一个从业者。努力提高自己的思想水平(思想是人的灵魂)明确自己以后的工作方向,对未来工作要有新的认识。学会如何与人沟通,为实现自己的人生观和价值观打下坚实的基础。要磨练一颗永远虚心求教的心,让自己成功的人,一个对社会有有用的人。
二﹑实习公司名称
贵阳风驰科技有限公司
三﹑实习时间
20xx年1月7日至20xx年4月30日
四﹑实习地点
贵阳市中华中路泰联大厦24F
五﹑实习内容
移动增值业务电话营销
六﹑实习体会
经过四个月的实习,我终于明白了作为一个电话营销人员的工作要义及自身的成长。在毕业前夕,学校组织我们参加顶岗实习,从一个未毕业的女大学生到公司培训新员工再到成为公司的合同员工,感受深刻暨欲千言万语。
下面我就来简单说说我自己的工作心得,以及心态的自我调整(希望能给跟我一样从事这个职业的你,带来一些帮助,互相学习吧,不足之处,还请指教):
电话营销是通过电话的形式去拜访陌生客户,给客户介绍我们的产品,从某种角度来说,客户一般分两类,第一类是:想做又不想做、暂时不考虑做、跟家人商量之后再做等等诸如此类,简而言之是还不确定是否接受我们的产品,但又没有一口回绝的客户,称:意向客户;第二类是:确定想做的,也就是介绍完我们的产品之后,客户询问过价格,了解办理流程之后,觉得现在就有需要的客户,我理解为:准客户。
由于我做的是移动增值业务的电话营销,我所在的贵阳风驰科技有限公司是贵州移动的紧密合作火伴。服务态度要求极严,但也让我学会自己承担责任!
对于意向客户,我要在对应的联系资料上做记录,简单备注上客户还不确定的原因,比如:我先考虑一下或者以后再说等等。这样就我们会用真诚的服务给用户介绍试用期,直到意向客户变成我们的准客户,那么我们就成功的开通一个号码。
对于准客户,我会在这个客户号码上打个勾,或者另外记录一份,备注下次再打一通电话。便于用户再接到我们服务电话就会同意开通,直到达成合作关系,我们就小成功了。
前面说到的是做为一个电话营销员应该做到的最基本的东西,也算是后话了,因为在确定是意向客户还是准客户之前,我们要先涉及到打电话给他介绍我们的产品,怎么介绍呢?遭到对方狠狠的打断或毫不犹豫的回绝你,怎么办?电话那头挂断后的嘟嘟声可能多多少少对你接下来继续打下一个电话的心情产生一些影响吧?!这是每个电话营销都必须勇敢面对的!所以随时调整好自己的心态对于我们来说尤其重要。
我会这么做:
对于以前刚上岗的我,在打电话之前,我会先熟悉公司发给我的话术,再融入自己的话述,把我要介绍的产品以最精简的语言文字记录下来,针对客户可能要问到的一些常见问题,写一份详细的应对话术,接下来就是鼓足勇气拿起话筒了。打电话时,应该知道礼貌用语,不要畏缩,沟通要充满自信,不要扭扭捏捏,这样想就对了:我是希望通过我们的产品给你提供帮助,没有逼你要钱,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想说什么就说什么,就这么想,本来就是事实,没有夸张。呵呵,这是对于内向性格的人而言的自己给自己打气鼓劲儿。当然,如果你开朗,这些话简直就是废话。还想那么多,你会想,不就是打个电话嘛,很简单的事情而已!这样想就对啦,最好是这样想!那你是怎么想的呢?测测你的性格是内向还是外向,嘿嘿。
电话营销,碰钉子的事情简直就是家常便饭,所以并不奇怪。比如一天打100个电话,就会有80个以上的电话是要遭到拒绝的,或许一天有几个意向客户需要跟进,运气好或者谈判技巧较好的你或许一天可以开通好几个号码。看你自己啦。电话营销实际上就叫碰钉子,碰到没钉子的就告诉自己今天运气不错吧。尤其是做移动的增值业务,服务态度要求极其严,所以既然从事这一行就应该在每天打电话之前告诉自己:我要碰钉子啦!!而不应该想,我要打电话啦。。。结果一天下来就会觉得轻松许多!
电话营销职业者,脑子反应要快,当你说出一句话,立马应该反应到当你说出这句话的时候,客户会怎么回复你,然后你应该以什么样的语气和词汇跟他继续下去,电话一接通,听到对方的第一句话或几句话,就可以知道他是一个什么样性格的人,说话方式就要根据他的性格做调整,用最合适的,对方最能接受的语气跟他交流。所以一定要反应快,遇到土包子就用土包子的说话方式,嗓子尽量放开大声的吼,又不能缺乏感情和亲和力,说话用语尽量直白,不要说专业术语,土包子是不会懂那些专业东西的,尽量用通俗的说话方式。因为对方是土包子,你也要变成土包子。要不就会有代沟,没办法继续沟通!同样的,遇到很有气质的和素质的,那我们就要拿出我们一贯的良好素养,用和缓的语气让对方感觉你跟他很亲切,才有继续沟通的机会!总的来说就是:不管用什么方式,不要让对方拿起电话听你说完第一句就感觉你跟他很陌生,感觉你是做推销的,这样客户就会很排斥。尽量排除对方的戒备心理,让对方感觉你是在为他着想,让他对你产生信赖感,这样就会使成单几率大大提升。这是我的见解,不知道同为电话营销的你是怎么想的。当然每个人都有自己的一套营销技巧和营销心得,不过大同小异吧!
做电话营销四个月,总结了一些自己的心得体会和经验,希望能够对大家有所帮助。
第一,拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作(包括物品,态度,资讯)。
第二,拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚。
第三,不可拐弯抹角地讲一些无关事情。
第四,不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌。
第五,拨打电话时应口齿清晰,明确,条理分明,要立场坚定,不可似是而非。
第六,讲话要有重点,重要部分要加重声音,听上去要更有力。
第七,听起来很专业,讲话有力度,适时幽默,开怀大笑,缓和主客之间的紧张气氛。
第八,绝对 ……此处隐藏26304个字……,燃油分油机则有自动排渣和设定排渣时间间隔两种排渣方式,燃油分油机的自动排渣功能是通过压力传感器PT2触发的,当感应液出口被分离筒渣质空间上的水或渣质堵塞,压力传感器PT2发送一个脉冲信号至控制单元,从而触动排渣程序。正常分油作业过程中,分离出来的水的压力顶多0.2bar,当超过PT2设定的报警值时,基本说明出水口跑油。燃油分油机渣质比较多,日常维护保养时需经常清洁压力传感器,水分探测器和出油电磁阀,防止发生误报警。
日常检查机舱泵电机运转的时候要听声音,感受震动,如果觉得声音异常或者震动异常要停泵检查。如果哪个电机热保护动作自动停了,一定不要马上复位再次启动。应该要先盘车试验确认电机和泵的轴承状况良好和电机没有进水才可以复位启动,另外还要检查控制箱接线,避免缺相引起的热保护动作。
对船舶各传感器位置要确定,了解其参数,结合说明书拆捡,对处于环境比较恶劣的传感器多检查试验。船舶自动化机舱常用检测传感器有:温度传感器(热电阻式温度传感器,其电阻与温度成正比,热电阻随测量温度而变化;热电偶式温度传感器);压力传感器(电阻式压力传感器,金属应变式压力传感器);变浮力式液位传感器;火警探测器(感烟式和感温式)。
9.甲板其它电气设备
救生艇蓄电池每个月充电一次,每次充电前测量两端电压是否正常,每次充电时间不宜过长,防止过充。同时试验启动是否正常,并检查信号灯,照明灯,搜救灯,磁罗经灯。吊艇机裸露在甲板上,做好防水措施,保证电机绝缘状况良好。上升限位开关要经常检查活络,试验功效,涂好牛油,以保证润滑状况和水密性良好。当其不能正常工作时,应及时修理或更换。
舷梯机,伙食吊,油管吊同样裸露在甲板上,限位开关经常活络,涂抹牛油,做好防水措施。其中在舷梯机遥控接线盒箱里有手柄限位开关,当不能电动需要手动操作舷梯机时,拿下手柄后限位开关弹出,电路断开,防止突然来电而造成伤害。伙食吊电缆线和机舱定墙壁距离比较近,每次操作时应注意防止发生摩擦,每次用完插好销子固定,船舶晃动比较大时,固定好吊车,防止其非人为滑动。油管吊长期不用,定期对其活络,试验功效。
开舱机也采用电动液压系统,当在右舷操作手柄开关舱时,左舷发出声光报警。平时油加热器和空气冷却器都达到自动位置,在控制箱上设有温度指示表,
油温低于10℃自动加热,25℃自动停止;油温高于40℃空气冷却器运行,同时设有低液位报警。当油温达到65℃或液位太低时会自动停止并发出报警。
航行灯和信号灯是船舶夜间航行时驾驶员t望的主要参考依据,出现故障时,应及时解决。灯具要注意防水,保证绝缘。当灯板出现报警后,先检查灯泡,如果更换后还是报警,应检查保险丝,在驾控台背面的控制箱里有复印的图纸,按照线号可以找到故障的地方的保险丝。
三.工作方法
为了能更出色的完成任务,在对设备熟悉的情况下,还要遵循和掌握一些检修顺序和方法技巧,以便在出现问题时,能够迅速有效地找到故障点并解决。当船舶设备出现故障时,要逐步检查,不能盲目的进行拆卸。对于一般的电气设备故障来说,检查步骤大同小异:(1)首先弄清故障现象(2)查看电气线路图理清电路逻辑顺序和关系,分析故障原因(3)确定检查部位(如果需要拆卸,拆卸之前对各接线头做好标记)(4)确定故障后,修理或更换元件排除故障(5)装复试验
在查找故障点过程中,有以下几种方法:
机电实习报告三篇实习报告 实习总结
(1)直观法:可用眼看、耳听、鼻闻、手摸的不同方法来判断各装置元器件有否异常。①观其外观,表面上看比较直观,容易发现故障存在的问题,以判断是否异常;看电气元件外观颜色是否改变等。螺丝、接线头是否松动。②听其声,正常运行的机组其声音与不正常运行的机组的声音是不同的,通过平时细心观察和比较可以判断机组是否正常;③闻其味,一般正常运行的机组及其电气设备是闻不出气味的,若检查中,发现设备有异常气味,可以判断某个部位发现故障,这样就可以尽快地把故障消除。④摸其壳,可以判断设备和元件是否有不正常的颤动和温度。
(2)仪器测试法:通过用万能表测量其电压、电流或电阻进行分析判断
(3)替换法:某些电路的故障原因不易确定或检查时间过长时,但是为了保证电气设备的利用率,此时可把认为有问题的元件或电路板取下,用新的或确认无故障的同一型号的元件或电路板替换可疑的机件,如果换件后故障消失则认为判断正确,反之则需要继续查找。运用替换法检查时应注意,当把原电器拆下后,要认真检查是否已经损坏,只有肯定是由于该电器本身因素造成损坏时,才能换上新电器,以免新换元件再次损坏。
(4)短接法:设备电路或电器的故障大致归纳为短路、过载、断路、接地、接线错误、电器的电磁及机械部分故障等六类。诸类故障中出现较多的为断路故障。当怀疑某个触点有故障时,可以用导线把该触点短接,此时若故障消失,则证明判断正确,说明该电气元件触点接触不良或已损坏。对于连续烧坏的元器件应查明原因后再进行更换。
(5)外力强迫闭合法:当有关继电器、接触器、电磁铁等电器故障时,经过直观检查后无法确定是否是其本身问题而手下也没有适当的仪表进行测量,可用绝缘工具将用外力强行按下,使其常开触点闭合,然后观察电器部分或机械部分出现的各种现象,如电动机从不转到转动,设备相应的部分从不动到正常运行等。
当然,一些比较复杂的故障,要根据电气系统原理图,将原理图与实物一一对照,实地察看,了解系统各种动作的工作原理,根据故障现象,仔细分析,列举产生故障的各种因素,反复推敲,逐步推理查找。
四.维护保养
出现故障要解决,没有出现故障要做好维护保养,预防和避免故障出现。日常维护保养工作主要有:定期检查室外电气设备的水密性,并做好防潮保护避免出现短路或者绝缘问题;对于大功率电机,定期给轴承上牛油,以便减少转轴与轴承之间的摩擦,避免损伤损坏;对有限位保护的装置,要定期检查其限位开关量程是否正常;对于各装置的控制箱和接线盒,要定期紧固接线,避免出现由于船舶的振动可能引起控制箱内部螺丝松动所造成的电路元件接触不良或者损坏问题;所有电气设备要经常清洁灰尘,对有滤网的设备,要定期清洁或者更换等等。
五.安全
检修电气故障时,一定要以安全为前提,严格遵守电气安全操作规程。此外,还应注意在查修可能随时会用到的设备时,要先告知值班人员,切断电源后,并挂上警告牌,以防止有人不知情况而误送电引发事故,尽量不要带电打开高压电气护罩。在检修高压带电设备时,必须有专人在旁看护,并做好一旦发生危险立即切断电源的准备。在检修过程中,需要带电测试或检修可能导电漏电的设备时,必须确认带电部件和元件附近无其他工作人员,方能送电。
见习期间,在师傅的指导下,通过对电气设备的维护和保养,使我的业务能力得到很大的提高,现已具有独立解决问题的能力。经过六个多月的在船见习,我不光学会了工作的技能,也更深的了解自己工作的环境,已能够胜任电机员职务。
在此特别感谢见习期间船上以及公司领导对我的帮助。
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