外贸类实习报告

外贸类实习报告模板锦集六篇

在日常生活和工作中，我们使用报告的情况越来越多，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编整理的外贸类实习报告6篇，希望能够帮助到大家。

时间飞逝，还有一年就要告别大学生活了，即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升，以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们国贸专业的学生们来说，或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说，去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会，就是让我们在暑假期间去出国留学外贸公司进行实习。

短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识

去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习，通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同，让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识，针对不懂的问题我会及时在网上查找，并将自己在书上所学的知识，与当天了解到、所学到的结合在一起，使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。

通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。 这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。

所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。

首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想：

第一，要有坚持不懈的精神

作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

第二，要勤劳，任劳任怨

我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你，领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。

第三，要虚心学习，不耻下问

在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。 同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度

平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。

因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前，每次填单总是填不完整，而且会出现很多的小错误，经过这次的训练，我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。

虽然我们还未真正参与到业务中，只是做一些简单的工作，如填单，但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。

通过这次的实习，我们可以熟练掌握实物的基本流程，出国留学同时让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。

可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力

使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

又是一次暑假实习，我还是选择了一家外贸公司。也是因为我自己已确定了自己今后的就业目标，就是说为外贸公司服务的，所以趁这个暑假就好好实习一把。顺便看看这一学年来自己对外贸的了解和掌握程度。

进外贸公司的前几天我也还是先打杂的，比如复印资料、传真材料等。过了一些天，我的指导老师也慢慢开始教了我一些实在的东西。

对于单据，首先我的指导老师拿出工厂提供的装箱单手搞让我把装箱单的内容输入到电脑里，即称打装箱单。看似简单但是这个工作是比较容易出错的。因为在理论操作中，装箱单上的产品数量不多，最多也就是三种产品，但是在实际业务中正好相反，所以数字就显得格外地多，一不小心就会出错的。比如就拿我实习的单位来说，他们出口的是服装，每款衣服都有S、M、L、XL、XXL等不同型号，而且每个型号的衣服件数也是不一样的，所以更容易出错的。而在信用证的支付条件下出错也就意味的单证不符，若产生不符点，则在收取货款方面会变地很是被动，会对我们不利。所以眼睛不但要看电脑还要看手搞。打好以后还要核对一下。一开始打装箱单的时候我是很慢，而 ……此处隐藏11435个字……据叫给货代。

10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

四、实习体会

一、做外贸一定要勤

（一）脑子要勤

不能有半点偷懒的想法。在公司没有给你任何客户资源的情况下，不要等，要想办法自己开发客户，找一些B2B的网站，像阿里巴巴国际站（Alibaba.com），环球资源（GlobalSources），中国制造（Made-in-china），百贸网，敦煌网，中国供应商，慧聪网，中国网库。在百度里面搜一下，会有很多这种B2B的网站。在上面找一些求购信息，如果买家留下电子邮件地址或者是联系电话，要注意日期，如果是近期的一定要把握住机会。

（二）手要勤

要多写邮件，能多写多少就多写多少，客人不回复其实是很正常的。写邮件要选对时间，一般周二到周五上午最好，周一是一周的开始，往往有很多邮件要处理，如果客人看到是陌生的邮件地址，很可能直接删掉，因为要处理的事情太多了，周五下午一般是一周工作即将结束的时候了，如果马上要下班了，突然进来一封邮件，会让人多少有些反感的。所以尽量在周二至周五上午写邮件，而且尽量了解一下客人所在国家和我国的时差问题，尽量保证客人在刚上班左右收到邮件，才能提高你的邮件被打开的概率。此外，有的国家或者客人自己设置的带附件的邮件直接进入垃圾箱，当做垃圾邮件处理。如果很长一段时间客人没有回复你，不妨换个邮箱试试，或者是把你的邮件中的附件去掉。在最初做业务时，在没有任何客户资源的情况下，客人不回复你是再正常不过的了。当然这也是最考验我们耐力的时候，一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回复邮件是在实习的第十天才收到的。

二、做外贸要有扎实的基本功

(一)熟知自己的产品

一定要了解自己产品的中英文对照，还有一些行业术语，有哪些常用的表示方法，哪几种最常用。一定要保证客人提出特殊要求时，一定知道他指的产品的哪一部分，哪一方面，我们能不能做，能不能满足。对产品的熟悉也不是速成的，时间越久，对自己的产品越来越了解。我觉得对于自己产品的学习，在最初的时候一定要上心，这一部分真的很重要，如果连你自己都不了解自己的东西，怎么能把它推销出去。

（二）英语水平

英语水平是至关重要的，尤其重要的是口语和写作能力。英语四六级只是一个证书，真正的能力比什么证都管用。Skype，这个是外贸公司用的比较多的，类似于电话，skype打国际长途收费比较的划算，其实打电话也用不到太多的四六级知识，简单一点的你只需告诉你的客人：我回复了您的询盘函，发了新邮件给您，您尽快看一下，对于产品有什么特别的要求。很简单的几句就ok了。其实90%的外国人都会很有礼貌地说“thanksforyourcalling”等感谢的话。打电话，可以使你在所有卖家中脱颖而出，让客人觉得他是受你们重视的，从心里上更乐意和你们合作，当然是在报价和产品都差不多的情况下。另外10%，有的客人不会讲英语，有的客人很不喜欢你打电话给他，宁愿采取邮件往来，最坏的一种情况就是碰到很不友好的客人，这几种情况我都遇到过。起先，碰到很不友好的客人还觉得很难受，慢慢的，换个角度想一想，也就没什么了。打电话一定要敢说，其实有的接电话人的英语说的还不如你呢。要自信。在写作这方面，根本不需要什么高深的语法，越简单越好，一定要把客人要问的问题说明白，不要产生歧义。另外把拼写错误降到最低，经常的拼写错误会给客人你很随便的感觉。

（三）掌握必备的世界地理知识

多掌握一些世界地理知识是很有必要的。我有一个土耳其的客人，他们和咱们有五个小时的时差，一般我下午两点上班时都会和他聊一会，直接聊帽子未免目的性太强，起初我们聊一些土耳其的大学、城市什么的，当时我所说的关于土耳其的知识基本上都是现百度的。大概一个多星期，他把他们搜集好的产品——三千顶帽子，让我们给报价。多用心记一下常用国家的时差，以及一些常见的港口。

（四）注意搜索引擎的运用

学会用搜索引擎，例如，国内的百度、国外的google。一般在google上也可以开发到客户，国外很大一部分人在用google的，所以只知道百度是不够的。另外我们作为外贸新人，可以多上一下论坛去学习外贸知识，下面介绍几个不错的论坛：阿里巴巴论坛，上海的福步论坛，深圳的FOB论坛，可以学到一些外贸知识，还可以扩展一下自己的人脉关系。

（五）快递知识的掌握

学习一些快递方面的知识。国际快递有哪些？以前老觉得快递和物流一样，其实不是的。运费的计算，箱子的规格什么的，可以自己估算一下，也可以考虑一下各种方式的性价比。总之，前期工作做得越周全，在和客人谈的时候也就越有底气，成功的可能性也就越大。

三、做外贸要有良好的心态和性格

这一点相比前几条来讲，是最难做到的，却也是最重要的。

（一）心态要平

做外贸工作不能急于求成，不能开始一周两周没人回复邮件，就开始浮躁，就开始怀疑自己的能力，一味否定自己，要知道在最初做外贸时候，没人搭理是很正常的，有人搭理的算是幸运的，这是相对于自己的平。还有和同学、同事之间的平，要有平衡的心理，用平常心去对待，即使同时进的公司，在公司的培训、资源等方面都一样，也不可能大家同时出单，肯定有早有晚。尤其是看到你的同学都出单时。第一，不要慌，好好审视一下自己手中的客户，做到心中有数，客户大致跟到什么程度了，有多大的希望能成，或者是自己在哪些方面做得不足，怎么弥补；第二，要真诚地祝福，祝福自己的同学，可以羡慕，但不可以嫉妒，可以向同学取取经，或者让她帮忙想想办法，怎么能快速拿下客人。这时候最忌讳的是自暴自弃，自叹不如，我们应该是想方法、想办法，把客人拿下，如果仅是抱怨，必输无疑。一定要努力让自己达到一种平衡的状态，体力上和身心上，哪怕这种平衡时瞬间的，其实这种平衡往往都是瞬间的，就是在这种不断地平衡和不断地打破一个平衡，又营造出另一个平衡中，在这种平衡的状态下，收获是最多的，最大的，我们的成长是最快、最迅速的。

（二）空杯的心态

千万不要觉得自己是个大学生，就怎么着了，如今的大学生太多了，我们怎么着不了。永远让自己认识到自己处于空杯状态，可能是半空，也可能是三分之二的空，亦或是五分之四的空，最好不是全空，让自己意识到我们必须学习，因为我们永远都不会满盈。学习最新的贸易术语，学习最新的结算方式，接触一些不同的平台，掌握更多的操作技巧。打开以前没有打开的模块去看看，去发掘一些新的东西。

总而言之，良好的性格更不是一朝一夕就能塑造成的，习惯决定行为，行为决定性格。外贸本来就是一个很细致的活儿，所以一定要注意细节。我认为心态塑造好了，性格自然也差不了。

实习的日子有苦有甜，有希望有失望，迷茫过，挣扎过，内心走过了一段从未走过的路。这次实习让我体验了一番外贸工作的流程，也更加珍惜在校学习的日子，真的，还有很多知识要学：关于物流，电子商务，摄影和图片处理技巧等等。实习也更加了我做外贸的信心，努力成为一个合格的外贸人！